مطالعه وبررسی تاثیرسرمایه فکری ویادگیری سازمانی برعملکردسازمانیدربانک های ملی شهرقم

امروزه منابع دانشی ومهارتی کارکنان درمقایسه باسایرمنابع اهمیت روزافزونی درکسب نتایج سازمانی پیداکرده است وشناخت سرمایه های فکری ودانشی ونیزتاثیر آنهابرعملکردسازمانی ازجمله چالش های مدیریت می باشد. دراین پژوهش تاثیرمتغیر"سرمایه فکری" بر"عملکردسازمانی"سنجیده شده است ودراین میان به نظرمی رسدمتغیر"یادگیری سازمانی"رابطه بین این دومتغیرراتحت تاثیرقرارمی دهدوبه عنوان متغیرمیانجی عمل می کند. جامعه آماری پژوهش ، کلیه مدیران وکارکنان بخش سرپرستی وشعب بانک های ملی شهرقم بوده ونمونه آماری تحقیق تعداد242نفرازمدیران وکارکنان این بانک ها می باشندکه بصورت تصادفی سیستماتیک انتخاب شده اند .داده های پژوهش بااستفاده ازپرسشنامه جمع آوری شده وبا بکارگیری روش آلفای کرونباخ پایایی آن سنجش شد. . برای بررسی ابعادمتغیرهای موردمطالعه وسنجش روایی سازه ، ازتحلیل عاملی تائیدی وبرای آزمون فرضیه های پژوهشی ازروش تحلیل مسیرومدل معادلات ساختاری استفاده شده است . یافته حاکی ازآن است که متغیرسرمایه فکری به طورمستقیم برعملکردسازمانی تاثیر معناداری ندارد. همچنین تاثیرگذاری سرمایه فکری برفرایندیادگیری سازمانی تائیدشده است . بعلاوه یافته ها حاکی ازآن است که فرایندیادگیری سازمانی بر عملکردسازمانی تاثیرمثبت ومستقیم دارد. همچنین تاثیرگذاری سرمایه فکری به صورت غیرمستقیم وازطریق متغیرتعدیل کننده( فرایندیادگیری سازمانی) بر(عملکرد سازمانی) نیز تائید شده است. واژگان کلیدی : سرمایه های فکری، فرآیند یادگیری سازمانی ، عملکرد سازما نی.